⚠ บริการนี้สำหรับผู้มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น — การพนันออนไลน์มีความเสี่ยง โปรดเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ

Responsible Gaming Policy

การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ

kh99 เชื่อว่าการเล่นพนันที่ดีคือการเล่นเพื่อความสนุกสนาน ภายใต้ขอบเขตที่ตัวเองกำหนดได้ เราจึงพัฒนาเครื่องมือและแนวทางที่ช่วยให้สมาชิกทุกคนควบคุมการเล่นได้อย่างมีสติ ปลอดภัย และยั่งยืน

สมาชิกอายุ 20+ เท่านั้น
เครื่องมือควบคุมการเล่น
ระบบการยกเว้นตนเอง
สายด่วนให้คำปรึกษา
คุ้มครองผู้เยาว์ 100%

ปรัชญาของ kh99 ต่อการพนันที่รับผิดชอบ

สำหรับ kh99 การพนันออนไลน์คือรูปแบบหนึ่งของความบันเทิง ไม่ใช่ช่องทางหารายได้หลัก หรือทางออกของปัญหาทางการเงิน เราตระหนักดีว่าหากขาดสติและการควบคุม การเล่นพนันอาจส่งผลกระทบต่อชีวิตส่วนตัว ครอบครัว และการเงินได้อย่างรุนแรง

ด้วยเหตุนี้ kh99 จึงลงทุนอย่างต่อเนื่องในการพัฒนาระบบและเครื่องมือที่ช่วยให้สมาชิกทุกคนสามารถกำหนดขอบเขตการเล่นของตัวเองได้อย่างชัดเจน ตั้งแต่การกำหนดวงเงินฝากรายวัน ไปจนถึงระบบการยกเว้น ตนเอง (Self-Exclusion) ที่ช่วยหยุดการเข้าถึงบัญชีชั่วคราวหรือถาวรเมื่อสมาชิกต้องการพัก

kh99 ยึดมั่นในนโยบาย อายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น อย่างเคร่งครัด และดำเนินการตรวจสอบตัวตนผ่านกระบวนการ KYC ที่รัดกุม เพื่อป้องกันไม่ให้ผู้เยาว์เข้าถึงบริการได้ไม่ว่ากรณีใด

หากท่านหรือคนใกล้ชิดรู้สึกว่าการพนันเริ่มส่งผลกระทบในทางลบ เราพร้อมให้การสนับสนุนและแนะแนวทางช่วยเหลือที่เหมาะสมเสมอ เพราะสุขภาพและความเป็นอยู่ที่ดีของสมาชิกสำคัญกว่าตัวเลขบนหน้าจอเสมอ

การพนันที่ดีคือการเล่นด้วยเงินที่สามารถสูญเสียได้โดยไม่กระทบชีวิตประจำวัน — kh99 ช่วยให้ท่านรักษาสมดุลนั้นได้

20+

อายุขั้นต่ำสำหรับสมาชิก kh99 ทุกคน

24/7

ทีมซัพพอร์ตพร้อมรับฟังและช่วยเหลือตลอดเวลา

6

เครื่องมือควบคุมการเล่นให้เลือกใช้งาน

0฿

ค่าใช้จ่ายในการใช้เครื่องมือ Responsible Gaming ทุกชนิด

เครื่องมือควบคุมการเล่นของ kh99

ทุกเครื่องมือด้านล่างใช้งานได้ฟรี ตั้งค่าได้เองในหน้าบัญชี และมีผลทันทีที่บันทึก

กำหนดวงเงินฝากรายวัน / รายสัปดาห์

ตั้งเพดานการฝากเงินสูงสุดต่อวันหรือต่อสัปดาห์ได้ตามต้องการ เพื่อป้องกันการฝากเงินเกินกว่าที่ตั้งใจไว้ในช่วงอารมณ์ชั่ววูบ

กำหนดวงเงินแพ้สูงสุด

เมื่อยอดขาดทุนถึงจำนวนที่กำหนด ระบบจะหยุดการวางเดิมพันอัตโนมัติ ช่วยให้ท่านไม่ต้องไล่ตามเงินที่เสียไปจนเกินเหตุ

กำหนดเวลาการเล่นต่อวัน

ตั้งเวลาสูงสุดที่ต้องการใช้งาน kh99 ต่อวัน เมื่อครบเวลาระบบจะแจ้งเตือนและล็อกการเล่นโดยอัตโนมัติจนกว่าจะถึงวันถัดไป

พักการเล่นชั่วคราว (Cool-off)

เลือกหยุดใช้บัญชีเป็นระยะเวลา 24 ชั่วโมง, 7 วัน, 30 วัน หรือ 90 วัน โดยระบบจะล็อกบัญชีทันทีและไม่สามารถยกเลิกได้จนกว่าจะครบกำหนด

การยกเว้นตนเอง (Self-Exclusion)

หากต้องการหยุดเล่นระยะยาว สมาชิกสามารถขอยกเว้นตนเองได้ตั้งแต่ 6 เดือน จนถึงถาวร บัญชีจะถูกระงับทันทีและไม่รับโปรโมชันใดๆ ในช่วงนั้น

ปิดการรับโปรโมชัน

ยกเลิกการรับอีเมล SMS และการแจ้งเตือนโปรโมชันทั้งหมดได้ทันที เพื่อลดสิ่งกระตุ้นที่อาจนำไปสู่การเล่นโดยไม่ตั้งใจ

สัญญาณเตือนที่ควรระวัง

การพนันที่มีปัญหามักเริ่มจากสัญญาณเล็กๆ ที่ถูกมองข้ามไป หากท่านพบพฤติกรรมเหล่านี้ในตัวเองหรือคนรอบข้าง ควรหยุดพิจารณาและขอความช่วยเหลือโดยทันที

  • เล่นพนันด้วยเงินที่ตั้งใจเอาไว้สำหรับค่าใช้จ่ายจำเป็น เช่น ค่าเช่า ค่าอาหาร หรือค่าเทอมบุตร
  • รู้สึกกระวนกระวาย หงุดหวิด หรือวิตกกังวลเมื่อไม่ได้เล่นพนัน
  • โกหกหรือปกปิดครอบครัวและเพื่อนเกี่ยวกับจำนวนเงินที่ใช้ไปกับการพนัน
  • ไล่ตามเงินที่แพ้ไป โดยเดิมพันมากขึ้นเรื่อยๆ หวังจะได้คืนในรอบถัดไป
  • กู้ยืมเงินหรือขายทรัพย์สินเพื่อนำเงินมาเล่นพนัน
  • ละทิ้งงาน การเรียน หรือความสัมพันธ์สำคัญเพราะใช้เวลาส่วนใหญ่กับการพนัน
  • พยายามหยุดเล่นหลายครั้งแต่ทำไม่สำเร็จ

หากท่านพบสัญญาณเหล่านี้ตั้งแต่ 3 ข้อขึ้นไป แนะนำให้พักการเล่นทันทีและติดต่อขอความช่วยเหลือจากผู้เชี่ยวชาญ

แบบประเมินเบื้องต้น

ลองทบทวนพฤติกรรมของตัวเองในช่วง 4 สัปดาห์ที่ผ่านมา หากคำตอบส่วนใหญ่เป็น "ใช่" ควรพิจารณาขอความช่วยเหลือ

1 ท่านเคยรู้สึกว่าต้องเดิมพันด้วยเงินมากขึ้นเรื่อยๆ เพื่อให้ได้ความตื่นเต้นเท่าเดิมหรือไม่?
2 ท่านเคยโกหกคนในครอบครัวหรือเพื่อนเกี่ยวกับพฤติกรรมการพนันของตัวเองหรือไม่?
3 ท่านเคยพยายามลดหรือหยุดการพนันแต่ทำไม่สำเร็จหรือไม่?
4 การพนันเคยทำให้ท่านมีปัญหาทางการเงิน ครอบครัว หรือที่ทำงานหรือไม่?
5 ท่านเคยใช้เงินเกินงบที่ตั้งไว้สำหรับการพนันในรอบเดือนที่ผ่านมาหรือไม่?
6 ท่านรู้สึกหงุดหวิดหรือวิตกกังวลเมื่อไม่ได้เล่นพนันเป็นเวลานานหรือไม่?

นี่เป็นแบบประเมินเบื้องต้นเท่านั้น หากต้องการการวินิจฉัยที่แม่นยำ กรุณาปรึกษาผู้เชี่ยวชาญด้านสุขภาพจิตหรือสายด่วนให้คำปรึกษา

วิธีใช้ระบบ การยกเว้นตนเอง

ระบบ Self-Exclusion ของ kh99 ออกแบบมาให้ใช้งานได้ง่ายและมีผลบังคับทันที หากท่านรู้สึกว่าจำเป็นต้องหยุดพักหรือหยุดเล่นอย่างถาวร ทำตามขั้นตอนเหล่านี้ได้เลย

1
เข้าสู่ระบบบัญชี kh99

ล็อกอินเข้าสู่บัญชีสมาชิกของท่าน แล้วไปที่เมนู "การตั้งค่าบัญชี" หรือ "Responsible Gaming" ที่มุมขวาบน

2
เลือกประเภทการยกเว้นตนเอง

เลือกระยะเวลาที่ต้องการ: 6 เดือน, 1 ปี, 3 ปี หรือถาวร โดยแต่ละตัวเลือกจะมีคำอธิบายรายละเอียดให้อ่านก่อนตัดสินใจ

3
ยืนยันด้วย OTP

ระบบจะส่งรหัส OTP ไปยังเบอร์โทรศัพท์ที่ลงทะเบียนไว้ เพื่อยืนยันว่าท่านเป็นผู้ดำเนินการด้วยตัวเอง

4
บัญชีถูกระงับทันที

เมื่อยืนยันสำเร็จ บัญชีจะถูกระงับภายใน 24 ชั่วโมง ท่านจะไม่สามารถเข้าสู่ระบบหรือรับโปรโมชันได้จนกว่าจะครบกำหนด

5
ขอถอนเงินคงเหลือก่อนได้

หากมีเงินคงเหลือในบัญชี ท่านสามารถแจ้งถอนได้ผ่านทีมซัพพอร์ต [email protected] ก่อนที่การระงับจะมีผล

ตัวเลือกการจัดการบัญชีเพิ่มเติม

01
Reality Check Alerts

ตั้งเตือนให้ระบบส่งข้อความเตือนทุก 30, 60 หรือ 90 นาที เพื่อให้ท่านหยุดพักและประเมินสถานการณ์ก่อนเล่นต่อ

02
ดูประวัติการเดิมพันย้อนหลัง

ตรวจสอบประวัติการเดิมพัน รายรับ-รายจ่าย และสถิติการเล่นของตัวเองได้ตลอดเวลา เพื่อให้เห็นภาพรวมที่ชัดเจน

03
ล็อกการเข้าถึงจากอุปกรณ์

บล็อกการเข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์ที่ระบุ เพื่อป้องกันการเล่นพนันในช่วงเวลาที่ไม่ต้องการ เช่น เวลางานหรือเวลากลางคืน

04
แจ้งเตือนพฤติกรรมเสี่ยง

ระบบ AI ของ kh99 จะวิเคราะห์รูปแบบการเล่นและส่งคำแนะนำเมื่อตรวจพบพฤติกรรมที่อาจเป็นสัญญาณของการพนันที่มีปัญหา

05
กำหนดวงเงินเดิมพันต่อครั้ง

ตั้งค่าจำนวนเงินสูงสุดที่สามารถวางเดิมพันได้ในแต่ละครั้ง เหมาะสำหรับผู้ที่ต้องการควบคุมความเสี่ยงในระดับการเล่นแต่ละรอบ

06
โหมดเล่นเพื่อฝึกฝน (Demo)

สมาชิกสามารถสลับไปใช้โหมด Demo เพื่อสนุกกับเกมโดยไม่ใช้เงินจริง เหมาะสำหรับช่วงที่ต้องการพักจากการเดิมพันจริง

หลักการเล่นพนันอย่างชาญฉลาด

แนวทางเหล่านี้ไม่ได้เป็นกฎบังคับ แต่เป็นสิ่งที่สมาชิก kh99 ที่มีประสบการณ์จากทั่วประเทศ ไม่ว่าจะเป็นกรุงเทพ เชียงใหม่ ภูเก็ต หรือขอนแก่น ต่างยึดถือปฏิบัติ

กำหนดงบประมาณล่วงหน้า

ก่อนเล่นทุกครั้ง ให้ตั้งงบที่ยอมรับได้หากสูญเสียไปทั้งหมด แล้วหยุดทันทีเมื่อถึงขีดจำกัดนั้น ไม่ว่าผลการเล่นจะเป็นอย่างไร

กำหนดเวลาให้ชัดเจน

ตั้งเวลาเริ่มและเวลาหยุดก่อนทุกครั้ง การเล่นโดยไม่มีเวลากำหนดทำให้สูญเสียการรับรู้ถึงเวลาที่ผ่านไปได้ง่ายมาก

ไม่เล่นเมื่ออารมณ์ไม่ดี

การพนันเพื่อระบายความเครียด ความเศร้า หรือความโกรธ มักนำไปสู่การตัดสินใจที่ผิดพลาด และสร้างความเสียหายทางการเงินที่รุนแรงขึ ้น

ไม่เล่นขณะดื่มแอลกอฮอล์

แอลกอฮอล์และสารเสพติดลดความสามารถในการตัดสินใจอย่างมีเหตุผล หลีกเลี่ยงการเล่นพนันในสภาวะที่ไม่ได้อยู่ในสติสัมปชัญญะเต็มที่

ยอมรับทั้งแพ้และชนะ

การพนันมีความไม่แน่นอนเป็นองค์ประกอบหลัก ยอมรับว่าการแพ้เป็นส่วนหนึ่งของการเล่น อย่าพยายามไล่ตามเงินที่เสียไปด้วยการเพิ่มเดิมพัน

พูดคุยกับคนที่ไว้ใจได้

ไม่ต้องแบกรับปัญหาคนเดียว การพูดคุยกับครอบครัว เพื่อน หรือผู้เชี่ยวชาญสามารถช่วยให้มองเห็นปัญหาได้ชัดขึ้นและหาทางออกได้เร็วกว่า

การคุ้มครองผู้เยาว์

kh99 บังคับใช้นโยบาย อายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น อย่างเคร่งครัดในทุกขั้นตอนของการสมัครและการใช้บริการ โดยไม่มีข้อยกเว้น

กระบวนการยืนยันตัวตน (KYC) ของ kh99 กำหนดให้สมาชิกทุกคนต้องส่งเอกสารยืนยันอายุ เช่น บัตรประชาชน หรือพาสปอร์ต ก่อนที่จะได้รับอนุญาตให้ฝากเงินหรือวางเดิมพันได้จริง

หากตรวจพบว่าสมาชิกมีอายุต่ำกว่า 20 ปี บัญชีจะถูกระงับทันทีโดยไม่มีการแจ้งล่วงหน้า และยอดเงินทั้งหมดในบัญชีจะถูกอายัดเพื่อดำเนินการตามขั้นตอนที่กฎหมายกำหนด

⚠ อายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น: หากท่านมีบุตรหลานที่ใช้อุปกรณ์ร่วมกัน กรุณาใช้ฟีเจอร์ล็อกหน้าจอและตั้งรหัสผ่านที่แข็งแกร่ง เพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต

มาตรการป้องกันผู้เยาว์ของ kh99

ยืนยันอายุด้วยเอกสาร

บัตรประชาชนหรือพาสปอร์ตเท่านั้น ไม่รับเอกสารที่ไม่สามารถยืนยันอายุได้

ระบบตรวจจับอัตโนมัติ

AI วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อตรวจจับสัญญาณที่บ่งชี้ว่าผู้ใช้อาจเป็นผู้เยาว์

ล็อกบัญชีทันทีหากสงสัย

ทีมงานมีอำนาจระงับบัญชีระหว่างการตรวจสอบโดยไม่ต้องรอผลยืนยัน

รับแจ้งเบาะแส

สมาชิกสามารถแจ้งเบาะแสหากสงสัยว่ามีผู้เยาว์ใช้บริการผ่าน [email protected]

แหล่งความช่วยเหลือสำหรับท่าน

หากท่านหรือคนที่ท่านรักต้องการความช่วยเหลือเกี่ยวกับปัญหาการพนัน มีหน่วยงานและผู้เชี่ยวชาญพร้อมให้การสนับสนุนในประเทศไทย

กรมสุขภาพจิต

สายด่วนสุขภาพจิต 1323 ให้บริการคำปรึกษาด้านสุขภาพจิต รวมถึงปัญหาการติดพนัน ตลอด 24 ชั่วโมง โทรฟรีทั่วประเทศ (แสดงเป็นข้อมูลอ้างอิงเท่านั้น)

ศูนย์บำบัดการติดพนัน

โรงพยาบาลรัฐบาลทั่วประเทศ ทั้งในกรุงเทพ เชียงใหม่ ขอนแก่น และนครราชสีมา มีแผนกจิตเวชที่ให้คำปรึกษาและบำบัดปัญหาการติดพนันโดยเฉพาะ

ทีมซัพพอร์ต kh99

ติดต่อทีมงาน kh99 โดยตรงผ่าน [email protected] เพื่อขอใช้เครื่องมือควบคุมการเล่น หรือแจ้งความต้องการพักบัญชีชั่วคราวได้ตลอด 24 ชั่วโมง

ข้อมูลสายด่วนและหน่วยงานข้างต้นแสดงเพื่อเป็นแนวทางอ้างอิงเท่านั้น kh99 ไม่ได้มีความเกี่ยวข้องกับหน่วยงานภาครัฐดังกล่าว กรุณาตรวจสอบข้อมูลล่าสุดโดยตรงจากหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง

เล่นอย่างสนุก ในขอบเขตที่ตัวเองกำหนดได้

kh99 พร้อมเคียงข้างท่านในทุกก้าวของการเล่น ด้วยเครื่องมือและทีมงานที่ใส่ใจความเป็นอยู่ที่ดีของสมาชิกทุกคน สำหรับผู้มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น

เข้าสู่ระบบ kh99